よくあるご質問

■配送について

Q.宅配業者を選ぶことはできますか。
A.申し訳ございませんが、宅配業者様を選ぶことはできません。基本的には佐川急便様にてお届けしております。沖縄県の一部地域につきましては、ヤマト運輸様を利用してお届けします。
Q.近くの営業所で受け取ることはできますか。
A.可能です。お届け先を最寄りの佐川急便様の営業所宛てにしてください。お届け先名はご自身のお名前を指定してください。詳しくは下記をご参照ください。
▽佐川急便「営業所受け取りサービス」
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/eiuke/
Q.商品名を伏せて送ることはできますか。
A.可能です。当店からのお届けは基本的に、「ノースベル」という倉庫名で、品名は「品代」になっています。品名をご指定する場合は、ご注文時に、「通信欄」にご記載ください。

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